11月12日上午，山东公用热电集团组织召开专题会议，传达学习贯彻山东公用控股有限公司党委书记、董事长李鲁及党委副书记、总经理邓刚在冲刺四季度动员会议上的讲话精神，研究部署决胜“三年提升计划”，全力做好保暖保供等重点工作。山东公用热电集团班子成员及职能部门负责人参加会议。

会议强调，要紧紧围绕山东公用控股有限公司建设千亿级产业集团和国内一流的城乡综合服务商的目标，聚力攻坚四季度，找准问题谋实策，全面突破求实效，以“事事勇争一流”的使命感，不折不扣完成集团公司制定的各项任务目标，以“时时放心不下”的责任感，全力以赴保障群众温暖过冬。

会议要求，要加大往来欠款催缴力度，完善应收款项管理，全力争取企业亏损政策性补贴，压实责任，责任到人，应收尽收。加大监察监管力度，着力开展多频次、全覆盖、零死角供热稽查，保持供热稽查高压态势。深挖精准供热潜能，持续降低水耗、电耗、热耗，做到精准调节、高效供热。坚持以群众满意为目标，确保今冬供暖季政务热线工单再下降10%。今冬供暖季全体人员全部下沉供热一线服务，第一时间发现问题，解决用户诉求。常态化开展“访民问暖”，党员包保主动靠前服务，持续提升群众用热满意度。坚决守牢一排底线，统筹做好供热服务和疫情防控工作，全力保障供热安全平稳。

决胜的号角已经吹响，唯有实干不负使命。山东公用热电集团将紧盯目标、细化任务、抓实责任，以不服输、敢争先的韧劲和冲劲，以迎难而上、攻坚克难的血性和担当，扎实做好今冬明春保暖保供工作，确保三年提升计划圆满收官，坚决实现供热保障和企业发展的双胜利。