2月16日，山东公用热电集团有限公司隆重召开2021年度工作总结暨评先树优表彰大会，山东公用控股有限公司党委副书记、热电集团党委书记、董事长邓刚出席会议并讲话，山东公用控股有限公司董事会秘书、热电集团党委副书记、总经理孙玉芝主持会议。公司领导班子成员，各权属公司、职能部门主要负责人和获奖代表参加会议，各权属公司通过同步视频直播在各自分会场分别组织收看。

会上为优秀部门、优秀班组、技术革新奖、供热能手、服务标兵等奖项代表进行了颁奖。

会议指出，2021年是热电集团深化改革的显效年，提质增效的突破年，重点工程的攻坚年，民生服务的提升年。全体干部职工在集团公司党委的坚强领导下，围绕“五个公用”建设，聚焦“三年提升计划”，踔厉奋发、笃行不怠，各项工作稳中有进，进中向好，圆满完成了全年任务目标，重点工作亮点突出成效显著，公司服务规模、综合实力跻身省内供热行业前列。

会议强调，2022年，热电集团要聚焦山东公用控股有限公司“七大主体定位”和“五个公用建设”，坚持“一个中心、两个根本、三个一流”总体发展思路，以高标准完成“三年提升计划”，高质量推动企业发展为中心，坚持供热保障和民生服务“两个根本”，在服务上争一流、管理上争一流、品牌上争一流。着力抓好“两增一降，三攻坚三突破”重点工作，抓服务增口碑，持续提升群众满意度；抓创新增活力，激发企业发展潜能；抓管理降成本，推进经营提质提效；抓落实强攻坚，决战决胜重点任务。

    会议要求，公司上下要持续保持“严”的标准，对待工作要严肃，考核标准要严格，流程管理要严谨，坚决克服低标准、过得去的问题；要坚持秉承“真”的品质，敢于选镜子、勇于树镜子、勤于照镜子，在干事创业中“真”担当、在民生服务中“真”作为，在企业发展中干出“真”成绩。要不断深化“细”的要求，从细处着眼，从小处入手，厚植“天地之大，黎元为本”的为民情怀，以更精细的管理，更精心的服务，认真对待服务中的每一个环节，处理好用户的每一次诉求，全力全速认真解决群众的实际难题；要大力鼓足“实”的干劲，领导干部要身先士卒，打头阵，把压力和责任层层传导下去，逐条逐项明确时间节点，坚决打通“中梗阻”，解决好责任落实的“最后一公里”；全面发扬“快”的作风，以事不过夜、立说立行的作风，以倒计时的拼抢姿态分秒必争、一鼓作气、全力冲刺。

会议号召，全体人员要对标先进、学习先进、争当先进，锚定目标不动摇，聚焦重点工作不松劲，强化主动担当意识，以更强的毅力攻坚克难，以更大的勇气革故鼎新，以更实的作风干事创业，凭借“明知山有虎，偏向虎山行”的决心气魄，凝聚“气吞万里如虎”的磅礴力量，为实现企业经济效益、社会效益、环境效益共赢而不懈奋斗，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。