尊敬的热用户：

为切实做好2021-2022年度供暖季工作，山东公用热电集团有限公司于8月23日起，分批次对集中供热设施进行注水打压，注水试压期间，请用户务必家中留人（提前检查家中暖气系统是否完好，如：放气阀是否拧紧，阀门是否开启，丝堵、活节等是否松动），以防暖气跑水或发生其它故障。

特别提醒：

 1、自检家中供暖设施。在试压前,居民应检查自家的供热阀门及其它供热设施是否完好（如室内供热设施有无泄漏或出现裂痕，放气阀、暖气片放气阀是否关严，室内采暖设施连接处是否老化、锈蚀，管道、阀门是否有断裂或破损等情况）。如果有类似情况，请及时维修，以免在注水试压时造成不必要的损失。

 2、试压工作完成后，公司换热站二次网及用户家中采暖设施将处于满水状态，一旦用户自行对暖气设施进行移动或拆卸，势必造成采暖设施的漏水情况。为此，如遇家中需要装修情况时，请提前联系我公司，公司将安排专业人员上门指导，以免自行操作给您带来不必要的损失。

 3、暖气漏水及时关闭阀门。如果自家室内暖气发生漏水情况，要先迅速关闭供回水阀门，如阀门有故障关闭不严，则要到楼道里把控制自家的暖气阀关闭，将家中的漏水止住。如果发现阀门开关不灵活、锈蚀等情况，请及时更换。

 4、房屋闲置用户要抽空回家检查。尤其注意一下闲置房屋所在楼的试压时间，并且检查一下供暖设施，防止注水试压时因漏水殃及邻居。或者给邻居留下电话，一旦发现问题，可以尽快赶回来，联系小区物业或热力公司协助解决问题，以减小损失。

山东公用热电集团客服电话：968107

聚源热力公司客服电话：0537-2316625

四和供热公司客服电话：0537-5668060

附：聚源热力、四和供热公司注水打压时间明细表（如遇特殊情况时间变动，以小区张贴通知为准，请大家留意观察！）