■室内暖气整体都不热。

首先确认供、回水阀门是否打开，包括入户控制阀门及室内暖气片阀门。

其次请用户打开放气阀或暖气片后端的放气针排气，若无水无气，可能存在阀门未打开或滤网堵塞，请及时拨打所属供热企业24小时服务电话或山东公用热电集团24小时客服热线968107，供热企业将安排一线服务人员及时处理。

■用户室内某一组暖气片不热。

首先检查暖气片前端的供回水阀门是否开启，若开启，请打开放气阀或不热暖气片的放气针排气。

若后端暖气片不如前端热，往往是室内不平衡所致，建议按照入户端的先后顺序调整关小暖气片的回水阀，第一个关至1/4，向后依次关至1/3，2/3，3/4，末端全开。

若调节平衡后仍不热，暖气片可能存在杂物堵塞，请及时拨打所属供热企业24小时服务电话或山东公用热电集团24小时客服热线968107，供热企业将安排一线服务人员入户给予冲洗。

■暖气片都热但室温不达标。

     首先建筑物是否节能直接影响到用户的室内温度，同一小区内不同的建筑围护结构室温差距一般在4℃以上。建议用户采取安装双层窗户减少漏风等封闭措施或进行外墙保温。

     其次室内过度装修，暖气片加罩或落地窗帘遮挡暖气片，都会影响散热效果，建议用户冬季移除暖气片遮挡物。    

还有可能是有的建筑商为节约成本，暖气片安装数量不够，尤其是山墙、顶层或一层用户暖气片数量没有相对增加；再者暖气片安装位置不合理，没有安装在窗下，都会导致用户家中不热。建议用户找专业技术人员核算是否需要加装暖气片，或联系供热企业协助解决。

■感觉白天热晚上不热。

    建筑物的散热量大小与室外温度等环境因素有很大关系，室外温度越低，建筑物的散热量就越大。由于夜间室外温度远低于白天，尽管供热企业夜间提高供热温度，但建筑物散热量远比白天大，虽然室内温度仍然达标，但可能体感温度感觉晚上没有白天热。