山东公用热电集团始终坚持“人民至上”的发展理念，践行国企担当，聚力民生保障，紧紧围绕“五个公用”建设，落实“三个一”工作机制，以“红色筑暖365”党建品牌为载体，坚持供热服务无上限、群众满意为根本的服务理念。近期，山东公用热电集团有限公司各权属公司积极响应，开展“红色筑暖365 供热服务暖人心”活动。

活动期间，各基层党支部充分结合“三亮三比一争当”要求，党员干部深入一线、亮身份、做表率，通过结对包保服务、入户走访、进社区宣传普及用热常识等方式与用户面对面交流，倾听用户意见建议，解答用户问题，收集用户诉求，并建立台账，切实解决用户问题。同时，细化包保服务台账，压实工作责任，着重在群众诉求中下功夫，确保用户反映问题清零。

“红色筑暖365供热服务暖人心”、暖心服务零距离，山东公用热电集团以党建为引领，助力推进访民问暖活动，坚持不懈、积极践行国企责任与担当，始终把群众冷暖放在第一位，及时总结存在问题，查找不足，积极改进，落实到位，让市民群众体会到更有温情的供热服务，全力以赴做好2023-2024年采暖季供暖工作，为济宁市民生服务高质量发展贡献山东公用供热力量。