为深入推进“四史”学习教育，扎实开展“我为群众办实事”活动，5月21日上午10点，济宁四和供热有限公司汶上分公司党支部开展服务群众“大提升”主题党日活动。成立党员服务队，发挥党员先锋作用，分组进入小区，开展“进社区访民意，优服务促提升”活动、发放服务宣传明白纸，宣传供热政策、普及供热常识，解答用户问题，与用户面对面的交流，倾听用户意见和建议，收集用户诉求，建立走访台账，切实解决用户问题，提升用户满意度。

     此次活动由副书记朱军同志带队，本次活动是响应集团“冬病夏治”方案的号召，针对去年供暖季问题较多的小区和老旧小区进行走访，切切实实听取用户的意见，真真实实的解决好问题，为今冬供暖做好保障工作。党员服务队成员积极走访，倾听民意，详细记录群众的意见建议，能现场解决的问题现场处理，不能马上解决、技术性强的问题进行集体探讨、商议解决方案，限时整改完成。本次活动受到用户的一致好评，大大提升了用户的满意度。