入户回访 聚焦服务——济宁四和供热有限公司开展庆祝党建100周年系列活动
为深入贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神,按照山东公用热电集团有限公司党委安排部署,2021年5月19日,济宁四和供热有限公司组织党员前往博古庄社区开展“庆祝建党100周年系列活动”,切实把学习教育成果转化为民办实事、解难事的实际行动。
四和供热党支部组织党员技术骨干下沉一线,深入社区入户“把脉问诊”,根据用户反映情况,细致检查入户管道、阀门、暖气片等用热设施,对常见的问题进行逐一排查解决,工作人员热情、负责、严谨的工作态度得到了小区用户的高度赞扬。在博古庄社区广场,支部党员向社区居民发放了《供热服务指南》、《安全用暖手册》和《便民服务卡》等宣传资料,紧紧围绕供热政策、服务标准、业务办理流程等方面进行了细致讲解,认真解答了社区居民提出的用热难题,让供热政策和供热常识深入人心。与此同时,支部党员积极对接业主委员会,不断完善社区供热服务微信群,主动做到“没事问平安、有事您通知”的联系群众工作常态化。对部分年龄较大的用户,党员们更是耐心细心、面对面、手把手为他们讲解网上缴费及线上报装操作流程等相关业务,真正实现了“让数据多跑路、让老人少跑腿”。活动最后,党员热情满满的向社区居民发放了医用防疫口罩,将疫情防控纳入日常点滴,将人民群众时刻放在心上。从自身出发、从点滴做起,守护群众生命安全。
此次活动,获得了社区群众的充分支持和一致认可,不仅拉近了企业与用户之间的距离,更加激发了公司广大党员干部职工一往无前的闯劲、百折不挠的韧劲和争先创优的干劲。济宁四和供热有限公司党支部将持续开展形式多样的党史学习教育活动,不断巩固深化党史学习教育成效,以优异的学习成绩迎接建党100周年。